Nieuwsbrief februari 2025
Beste ASCC leden,
Het is alweer februari 2025 en tijd voor de tweede nieuwsbrief van dit jaar. Deze maand weer leuke en belangrijke onderwerpen die de aandacht vragen.
Mochten er vragen over zijn, zie we u graag op een van onze inloopspreekuren.
Veel leesplezier!
met vriendelijke ASCC-groet,
De redactie
Harddisk versus SSD
Als u last heeft van een trage laptop of PC, hebben we het op de inloopspreekuren al snel over de harddisk. Moet er misschien een SSD in ? Maar wat is dat eigenlijk, een SSD ? En waarom is dat beter voor uw laptop/PC ?
Microsoft Outlooks
Microsofts Outlook mailprogramma slaagt erin om veel verwarring te creëren. Dat komt omdat dezelfde naam gebruikt wordt voor verschillende mailoplossingen van Microsoft.
Helpdeskfraude
Wat is helpdeskfraude? Helpdeskfraude is een vorm van oplichting waarbij criminelen zich voordoen als medewerkers van een helpdesk of klantenservice van een bekend bedrijf, zoals Microsoft, Apple, een internetprovider, of een bank.
Wat is Internet of Things en wat kunnen we ermee?
Het Internet of Things (IoT) verwijst naar een netwerk van fysieke apparaten die verbonden zijn met het internet en met elkaar communiceren.
Harddisk vs SSD
Een harddisk is een pakketje met snel rondraaiende magnetische schijven waar zich
razendsnel een lees/schrijfkop overheen beweegt om de magnetische deeltjes op de schijf te
activeren of te lezen. Elk magnetisch deeltje kan zo een AAN (1) of UIT(0) weergeven. Een
harddisk kan tegen redelijk lage kosten heel veel gegevens opslaan, maar heeft het nadeel dat
het geheel van ronddraaiende schijven en bewegende lees/schrijfkoppen technische limieten
heeft wat betreft de lees/schrijfsnelheid en de levensduur van de magnetische laag. Als de
harddisk ouder wordt moet de leeskop vaak meerdere keren een stukje heen en weer om de
goede informatie uit de magneetlaag op te halen. Ook worden steeds grotere stukken van de
magneetlagen op de schijfjes onbruikbaar. Dit alles veroorzaakt bij een oudere laptop/PC
vertragingen en storingen.
Een SSD (Solid State Device) heeft geen bewegende delen. Het bestaat uit een groot aantal geheugencellen die gegevens opslaan in de vorm van elektrische ladingen. Het type geheugencel dat gebruikt wordt is NAND-flashgeheugen. Dit is snel, betrouwbaar, heeft geen bewegende delen en is volledig digitaal. Daardoor kan een SSD veel hogere lees/schrijfsnelheden aan (tot 9x in vergelijking met een HDD,) en is het zuinig met stroom (handig bij een laptop).
Behalve voordelen heeft een SSD ook een (klein) nadeel. Het aantal schrijf acties op een geheugencel is niet eindeloos. Gelukkig is deze beperking van dien aard dat de SSD toch vele jaren veilig en met veel snelheid gebruikt kan worden.
Helaas kan bij een SSD net als bij een HDD gewoon iets stukgaan waardoor het regelmatig maken van een backup verstandig is.
Harddisks zijn wel goedkoper dan SSD’s, maar tegenwoordig zijn SSD’s met een niet al te grote
capaciteit al voor enkele tientallen Euro’s te koop. Zodoende wegen de wat hogere
aanschafkosten snel op de tegen de veel betere prestaties van een SSD.
Is uw laptop of PC trager aan het worden, vraag dan eens op de inloop of een SSD uitkomst
kan bieden. Wij kunnen in de meeste laptops uw harddisk vervangen voor een SSD en zorgen
er dan ook voor dat uw data veilig wordt overgezet.
Microsoft slaagt erin om veel verwarring te creëren met haar Outlook mailprogramma. Dat komt omdat dezelfde naam gebruikt wordt voor verschillende mailoplossingen.
Zo is er :
- een Outlook versie die meegeleverd wordt met MS Office365 (dat als abonnementsdienst wordt geleverd).
- Outlook als onderdeel van MS-office pakket koopversie.
- een Outlook browserversie die u via de Internet Browser kunt benaderen.
- de Windows Mail app.
- de oude Outlook App die nu Outlook (classic) heet.
- en een nieuwe Outlook App, die Outlook (new) heet.
Verwarrend, maar in de basis doen ze wel allemaal hetzelfde: ze handelen uw mail af, ongeacht welk mailadres u gebruikt.
Wel zijn er verschillen m.b.t. de mogelijkheden. Hierbij moet U denken aan extra handige instellingen voor zakelijke gebruikers. Maar de basis mogelijkheden zijn voor alle Outlook apps of programma’s gelijk.
In de recente versies van Windows11 is Outlook (new) al aanwezig en een pre-installed demoversie van MS Office365 die alleen goed werkt na afsluiten van een abonnement.
In Windows10 is MS Mail standaard aanwezig, maar kan daar ook de Outlook (classic) voor in de plaats gekomen zijn.
Op uw smartphone of tablet heeft u meestal de Outlook app staan, tenzij u daar een ander mailprogramma gebruikt (zoals Apple Mail op een iPhone/iPad, of Gmail op een Android).
Bij de komende updates van Windows10 wordt Outlook (new) mee-geïnstalleerd. Outlook wordt nu Outlook (classic) en blijft naast Outlook New op uw laptop/PC staan.
Waarom al deze verschillende versies?
Microsoft is, net als zovelen, opzoek naar een verdien model. Het is tenslotte een commercieel bedrijf. In 2011 is MS met gestart met MS Office365 als een abonnement versie dat vanuit de cloud werkt. Het idee daarachter was en is dat de gebruiker (privé maar ook zakelijk) altijd de beschikking heeft over de laatste nieuwe opties en waardoor vooral zakelijke gebruikers niet periodiek versie updates hoefde te installeren.
Alles gebeurt vanuit de cloud.
Dit in tegenstelling tot de MS Office koopversie en het toen nog windows mail. Vervolgens heeft MS het Outlook programma in de koopversie dezelfde look en feel gegeven als die van het MS Office365 abonnement pakket. En nu is ook de windows mail geüpgraded naar Outlook (classic) en willen zij dat U Outlook (new) gaat gebruiken indien U geen gebruik maakt van MS Office365.
Raakt u de weg een beetje kwijt in Outlook-land en wilt u advies, kom dan even langs op ons inloopspreekuur!
Helpdeskfraude
Wat is helpdeskfraude?
Ze proberen hun slachtoffers te misleiden om persoonlijke gegevens, wachtwoorden of geld te overhandigen.
De fraude begint meestal met een onverwacht telefoontje, e-mail, of pop-upmelding op de computer. De oplichter beweert vaak dat er een probleem is, zoals een virus op je computer, verdachte activiteiten op je bankrekening, of een verlopen licentie. Vervolgens bieden ze aan om het probleem op te lossen, maar dit is een truc om je geld of gegevens te stelen.
Een veelgebruikte tactiek is om slachtoffers te vragen om een programma te installeren waarmee de oplichter toegang krijgt tot de computer van het slachtoffer (bijvoorbeeld via “TeamViewer”). Eenmaal binnen kan de oplichter je bestanden bekijken, geld overmaken of wachtwoorden stelen. Soms vragen ze direct om betaling voor een “service” die ze aanbieden.
Hoe herken je helpdeskfraude?
Onverwacht contact: Je wordt zonder aanleiding gebeld of krijgt een melding over een probleem.
Dwingend taalgebruik: Ze zeggen vaak dat er direct actie nodig is, anders gaat er iets mis.
Vreemde betaalmethoden: Ze vragen je om te betalen via giftcards, bitcoins, of bankoverschrijvingen.
Toegang tot je computer: Ze vragen je om software te installeren waarmee zij je computer kunnen bedienen.
Bedrijf onduidelijk: Ze gebruiken algemene bedrijfsnamen, maar kunnen geen specifieke gegevens geven.
Wat te doen bij helpdeskfraude?
Verbreek het contact: Hang op als je een verdacht telefoontje krijgt. Reageer niet op verdachte e-mails of pop-ups.
Geef geen gegevens: Deel nooit persoonlijke informatie, wachtwoorden of financiële gegevens.
Installeer geen software: Laat nooit iemand toegang krijgen tot je computer, tenzij je zeker weet dat het legitiem is.
Controleer contactgegevens: Neem zelf contact op met het bedrijf via hun officiële website of klantenservice.
Wat te doen als je slachtoffer bent?
Stop directe schade: Verbreek verbinding met de oplichters, verwijder verdachte software en verander belangrijke wachtwoorden.
Neem contact op met je bank: Als je geld hebt overgemaakt, waarschuw je bank direct.
Doe aangifte: Meld de fraude bij de politie en geef alle details door.
Waarschuw organisaties: Laat bijvoorbeeld je internetprovider, banken e.d. weten dat oplichters hun naam gebruiken.
Blijf alert: Houd je bankrekening en accounts goed in de gaten voor verdachte activiteiten.
Helpdeskfraude kan iedereen overkomen, maar door alert te blijven en deze tips te volgen, kun je voorkomen dat je slachtoffer wordt. Denk altijd goed na voordat je reageert op onverwacht contact!
Wat is Internet of Things en wat kunnen we ermee?
Deze apparaten, variërend van slimme koelkasten en thermostaten tot auto’s en industriële machines, verzamelen en delen gegevens zonder menselijke tussenkomst. Elk apparaat in een IoT-systeem is uitgerust met sensoren, software en connectiviteit, zodat het gegevens kan verzamelen en uitwisselen. Denk bijvoorbeeld aan een slimme thermostaat die de temperatuur in huis automatisch aanpast op basis van je dagelijkse routines.
Hoe werkt IoT?
De kern van IoT bestaat uit vier belangrijke elementen:
- Apparaten met sensoren: Deze meten zaken zoals temperatuur, beweging, luchtvochtigheid of energieverbruik.
- Netwerkconnectiviteit: De apparaten sturen hun gegevens via Wi-Fi, Bluetooth of mobiele netwerken naar een centraal systeem of de cloud.
- Data-analyse: Verzamelde gegevens worden geanalyseerd om patronen te herkennen of om acties voor te stellen.
- Automatisering en actie: Op basis van de analyse worden acties uitgevoerd, zoals het automatisch inschakelen van verlichting of het waarschuwen van gebruikers via een app.
Wat kunnen we met IoT?
IoT biedt talloze mogelijkheden in verschillende domeinen:
- Slimme huizen: IoT-toepassingen maken het leven thuis comfortabeler en efficiënter. Denk aan slimme verlichting die aangaat zodra je thuiskomt, of een slimme deurbel waarmee je via je smartphone kunt zien wie er aanbelt.
- Gezondheid en fitness: Wearables zoals smartwatches kunnen je hartslag, stappen en slaapkwaliteit meten. In de zorg kunnen IoT-apparaten patiënten op afstand monitoren, zoals het meten van bloedsuiker bij diabetici.
- Slimme steden: IoT helpt steden duurzamer en efficiënter te maken. Denk aan slimme verkeerslichten die files verminderen, of sensoren die meten wanneer vuilnisbakken vol zijn, zodat afvalophaalroutes efficiënter worden gepland.
- Landbouw en milieu: Boeren gebruiken IoT om bodemvocht en weersomstandigheden te monitoren, zodat ze hun gewassen beter kunnen beheren. Ook kunnen sensoren bijdragen aan het beschermen van natuurlijke hulpbronnen, zoals waterbeheer in drogere gebieden.
Industrie en logistiek: In de industrie wordt IoT gebruikt om machines te monitoren en storingen te voorspellen voordat ze optreden, wat kostbare stilstand voorkomt. In de logistiek kunnen IoT-sensoren pakketten volgen en realtime informatie geven over hun locatie en toestand.
Voordelen van IoT
- Efficiëntie: Automatisering bespaart tijd en energie.
- Kostenbesparing: Door problemen vroegtijdig te signaleren, kunnen onderhoudskosten dalen.
- Duurzaamheid: Optimalisatie van processen vermindert verspilling.
Uitdagingen
Hoewel IoT veel voordelen biedt, zijn er ook uitdagingen, zoals zorgen over privacy, beveiliging en de complexiteit van het beheren van zoveel verbonden apparaten.
Kortom, IoT verandert de manier waarop we leven, werken en met onze omgeving omgaan. Het biedt eindeloze mogelijkheden, van gemak in huis tot wereldwijde verbeteringen in efficiëntie en duurzaamheid.
