De ASCC biedt verschillende soorten hulp aan haar leden:
Inloopspreekuur
Tijdens onze inloopspreekuren zijn de vrijwilligers aanwezig om u te helpen bij uw computer / telefoon /tablet problemen. Leden kunnen dan zonder afspraak binnenlopen voor hulp. Mensen die nog geen lid zijn kunnen ook inlopen en computerhulp vragen als zij direct lid worden.
De inloop is op:
Iedere vrijdagmorgen in het Westend Westwijkplein 3 Amstelveen van: 09:30 tot 11:00 uur
In de bibliotheek van Uithoorn de 2e en 4e woensdag in de maand van 11:00 tot 12:30 uur
In het MOC, Lindenlaan 75 Amstelveen, elke 3e donderdag in de maand van 14:00 tot 16:00 uur
APK-keuring
De ASCC biedt aan leden de mogelijkheid van een computer APK-keuring. Hierbij wordt uw computer volgens een vast programma doorgelicht. U krijgt bij de APK een keuringsverslag met de resultaten en een advies voor de eventuele geconstateerde verbeterpunten. Heeft u hier belangstelling voor? Stuur dan een e-mail naar apk@ascc.nl. U krijgt dan bericht wanneer de APK keuring kan worden gedaan op de vrijdagochtend inloop.
Probleem melden
U kunt uw vraag of probleem ook via onze website doorgeven:
Voor computers met Windows of Android: pchulp@ascc.nl
Voor Apple computers met Mac OS X of iOS: applehulp@ascc.nl
Hulp op afstand of bij u thuis
Kunt u niet naar de inloopspreekuren komen of heeft u een acuut probleem ? Dan kunt u tijdens kantooruren bellen met 06 38762853
Wij kunnen zo nodig middels programma Teamviewer op afstand uw computer besturen en zo het probleem oplossen.
Teamviewer downloaden en installeren? Klik hier
Als oplossing op afstand niet mogelijk is, kunnen wij eventueel bij u thuis komen.
Graag wijzen wij u op ons actuele programma voor cursussen en workshops waar u de nodige kennis kunt opdoen en daarmee vaardiger en zelfstandiger en zelfredzamer wordt op uw apparaat. Die cursussen en workshops worden in een rustig tempo in kleine groepen of individueel gegeven door onze vrijwilligers.