Samen digitaal verder
Beste ASCC leden,
De laatste Paasdag vandaag, op naar het mooiere weer en de lente.
De ASCC gaat ook de komende maand weer volop door in Amstelveen en in Uithoorn om ondersteuning aan te bieden. Heb je dus een probleem of een vraag, kom gerust even langs. Heel belangrijk is dat je dan je paswoorden en toegangscodes meeneemt. Zorg ook dat het apparaat is opgeladen, of een kabel meenemen.
We helpen je met plezier het op te lossen!
Met vriendelijke groet
De Redactie
Phisingmails: Nepmails; Voorzichtig!
Phishingmails zijn nepmails die criminelen versturen om je persoonlijke gegevens te stelen.
Apps verwijderen met data van Iphone of IPad
Dit kan je op twee manieren doen.
Batterijpercentage iPhone6 tot en met 15 Pro.
Hoe kan je zien hoeveel batterij percentage er nog beschikbaar is.
DigiD
Hoe gaat dat ook alweer?
Phishingmails: nepmails die hengelen naar jouw gegevens
Ze proberen je te misleiden door zich voor te doen als een betrouwbare organisatie, zoals je bank, creditcardmaatschappij of een bekende webwinkel. In de mail staat vaak een dringende oproep om actie te ondernemen, zoals het klikken op een link of het downloaden van een bijlage.
Hoe herken je een phishingmail?
- De afzender is verdacht. Let op spelfouten in het e-mailadres of een onjuiste naam/e-mailadres van de organisatie.
- De toon van de mail is dwingend of alarmerend. Criminelen proberen je te overhaasten om fouten te maken.
- Er staat een link in de mail die je niet herkent. Ga nooit met je muis over de link, maar klik er ook niet op.
- De mail bevat een onbetrouwbare bijlage. Open nooit zomaar een bijlage van een onbekende afzender.
- Er wordt gevraagd om gevoelige informatie. Banken en andere organisaties zullen nooit via e-mail om je wachtwoord, pincode of creditcardnummer vragen.
- De e-mail heeft vaak een onpersoonlijke aanhef. Bijvoorbeeld ‘Geachte relatie’ of ‘Beste klant’. Maar let op: ook wanneer u met naam en toenaam wordt aangesproken kunt u te maken hebben met een phishingmail.
Wat te doen als je een phishingmail ontvangt?
- Klik niet op links en open geen bijlagen.
- Verwijder de mail direct.
- Waarschuw de organisatie die nagebootst wordt.
- Doe aangifte bij de politie.
Tips om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van phishing:
- Wees altijd alert op verdachte e-mails.
- Controleer de afzender van de mail.
- Ga nooit met je muis over een link in een e-mail.
- Klik alleen op links als je zeker weet dat ze betrouwbaar zijn.
- Open nooit zomaar een bijlage van een onbekende afzender.
- Gebruik een sterk wachtwoord voor al je online accounts.
- Installeer antivirussoftware en houd deze up-to-date.
- Kom op een ASCC inloop, daar kunnen ze je hiermee helpen.
Meer informatie over phishingmails:
Veilig Internetten: https://veiliginternetten.nl/thema/cybercrime-en-incidenten/phishing/
Fraudehelpdesk: https://www.fraudehelpdesk.nl/
Belangrijk:
- Deel nooit je persoonlijke gegevens met iemand die je niet kent of vertrouwt.
- Wees altijd kritisch over de informatie die je online ontvangt.
Door deze tips te volgen, kun je jezelf beter beschermen tegen phishingmails.
Er zijn twee manieren om apps met bijbehorende data te verwijderen van je iPhone of iPad:
1. Verwijderen van het beginscherm:
Tik en houd de app ingedrukt totdat de apps beginnen te wiebelen.
Tik op het verwijdersymbool (x) in de linkerbovenhoek van de app.
Er verschijnt een pop-up menu. Kies “Verwijder app”.
Bevestig door nogmaals op “Verwijder” te tikken.
2. Verwijderen via de Appbibliotheek:
Open de Appbibliotheek. Veeg hiervoor naar links op het beginscherm totdat je de Appbibliotheek ziet.
Zoek de app die je wilt verwijderen.
Tik en houd de app ingedrukt.
Er verschijnt een pop-up menu. Kies “Verwijder app”.
Bevestig door nogmaals op “Verwijder” te tikken.
Let op:
Als je een app alleen van het beginscherm verwijdert, wordt deze verplaatst naar de Appbibliotheek. De app en its data blijven dan op je apparaat.
Als je een app volledig wilt verwijderen, moet je deze in de Appbibliotheek verwijderen.
Sommige ingebouwde Apple apps kunnen niet volledig worden verwijderd. Je kunt deze apps wel verbergen van het beginscherm.
Extra tips:
Je kunt meerdere apps tegelijk verwijderen door op “Selecteer” te tikken in het pop-up menu. Selecteer de apps die je wilt verwijderen en tik vervolgens op “Verwijder app”.
Je kunt de opslagruimte die je apps gebruiken bekijken in Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag.
Batterijpercentage weergeven iPhone6 tot en met 15 Pro:
1. Instellingen:
Open de Instellingen app op je iPhone.
Ga naar Batterij.
Zet de schakelaar Batterijpercentage aan.
2. Statusbalk:
Na het activeren van Batterijpercentage, zie je het percentage in de statusbalk rechtsboven.
Extra tips:
iPhone met Face ID: Veeg vanaf de rechterbovenhoek omlaag om het batterijpercentage in het bedieningspaneel te zien.
iPhone met Touch ID: Het batterijpercentage verschijnt binnen het batterijpictogram in de statusbalk.
Andere opties:
Widget: Voeg de batterijwidget toe aan je thuisscherm voor een snelle blik op het batterijpercentage.
Bedieningspaneel: Pas de lay-out van het bedieningspaneel aan om het batterijpercentage permanent te tonen.
Tip: Laag batterijpercentage? Gebruik de Laag-energemodus om de batterijduur te verlengen!
Opmerking: De stappen zijn hetzelfde voor alle iPhone-modellen van 6 tot en met 15 Pro.
DigiD; Hoe gaat dat ook alweer?
We zien op de inloopspreekuren veel vragen over het gebruik van DigiD. Het beveiligingssysteem wordt gebruikt door de overheid, verzekeringsmaatschappijen en gezondheidsinstellingen om te controleren of u bent wie u bent.
Dat kan op drie manieren: met de DigiD app op uw smartphone/iPhone of tablet/iPhone, of met een SMS of met een wachtwoord. Steeds meer instanties willen alleen met de DigiD app of met een SMS werken.
Het is aan te raden om handigheid te hebben in het gebruik van de DigiD app en daar gaan we hier nader op in:
Eerst moet u de DigiD app installeren. Ga daarvoor naar de Google Play Store of de Apple Appstore en zoek op DigiD. Daar kunt u de installatie van de app starten. Als u de app voor de eerste keer gebruikt moet u een activatiecode aanvragen. Die krijgt u dan per post thuisgestuurd. U moet éénmalig die activatiecode invullen. U moet ook een 5- cijferige DigiD-pincode aanmaken en onthouden. Hou die pincode dus simpel – gebruik bv de huisnummers waar u ooit gewoond heeft.
Als u naar een website gaat die DigiD gebruikt, zoals mijnoverheid.nl, dan ziet u daar een inlogscherm waar gevraagd wordt om in te loggen met de DigiD app.
In het volgende scherm wordt gevraagd om de Koppelcode. Die Koppelcode gaan we op de Digid app vragen.
Pak uw smartphone/iPhone of tablet/iPhone erbij en start de DigiD app. Tik uw Digid pincode in. Let op, dat is niet de pincode van uw apparaat, maar die u heeft gemaakt bij het activeren van Digid.
Als u in de Digid app bent ingelogd (dus op uw smartphone/iPhone of tablet/iPhone) ziet u onderin beeld een knop met de tekst “Koppelcode”. Klik daarop.
Ga nu terug naar de website van Mijn Overheid en toets de vier letters in en klik op Volgende. Nu krijgt u daar een QR code te zien.
Pak nu uw smartphone/iPhone/tablet erbij. In de DigiD app komt nu een camerabeeld met vier hoekjes. Richt het scherm van uw smartphone/iPhone of tablet/iPhone voor de QRcode op uw andere apparaat en plaats de QRcode tussen de hoekjes.
Lukt het niet meteen om de QR code goed in beeld te krijgen, beweeg uw smartphone/tablet dan wat dichterbij tot de code scherp is.
Als de QRcode goed gelezen is door de DigiD app, klikt u in de Digid app op Volgende en wordt u aangemeld op de website op uw andere apparaat.
In bovenstaand voorbeeld hebben we twee apparaten gebruikt, de ene om naar de website te gaan en de ander voor de DigiD app.
Als u echter de website meteen op uw smartphone/iPhone of tablet/iPhone opent, maakt u wel gebruik van de Digid app (kies voor “ Digid App op dit apparaat” ) maar wordt er niet gevraagd om Koppelcodes en QRcodes. Dat is dus eenvoudiger.
Probeer een aantal keren aan te loggen met DigiD op de website van MijnOverheid. Zo krijgt u er handigheid in. Er kan niets echt fout gaan, als het niet lukt nog een keer